
ALGEMENE VOORWAARDE
​
1. Definities
-
Counselor: De zorgverlener die gespecialiseerd is in pre- en perinatale counseling.
-
Cliënt: De persoon die gebruik maakt van de counselingdiensten.
-
Pre- en perinatale counseling: Begeleiding en ondersteuning voor, tijdens en na de zwangerschap met betrekking tot emotionele en mentale gezondheid.
​
2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de counselor en de cliënt.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
​
3. Dienstverlening
-
De counselor biedt professionele begeleiding en ondersteuning op basis van de behoeften van de cliënt.
-
De counselor handelt volgens de richtlijnen en ethische normen.
​
4. Afspraken en Annulering
-
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
-
Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het consulttarief in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht.
-
Indien de cliënt niet op de afspraak verschijnt zonder voorafgaande kennisgeving, wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
​
5. Betaling
-
Betaling dient te geschieden onmiddellijk na een consult via payconiq, tenzij anders overeengekomen.
-
Bij niet-tijdige betaling behoudt de counselor zich het recht voor om verdere diensten op te schorten.
​
6. Vertrouwelijkheid
-
Alle informatie die tijdens de counseling wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
-
De counselor deelt geen informatie met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
​
7. Aansprakelijkheid
-
De counselor is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van beslissingen die de cliënt neemt op basis van de counseling.
-
De counselor is slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van nalatigheid of opzet.
​
8. Wijzigingen
-
De counselor behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de cliënt meegedeeld.